卖方的身份 

Lip est une marque exploitée par la Société des Montres de Besançon (SMB)
Rue des Maurapans
25870 CHATILLON LE DUC - FRANCE
T. +33 (0)3 81 48 48 58
cdias@smb-horlogerie.com E.

M.G.H. - MANUFACTURE GENERALE HORLOGERE est désignée par la SMB distributeur officiel de la marque Lip pour le E-commerce
Avenue de la Gare
32700 LECTOURE - FRANCE
T. +33 (0)5 62 68 59 00
contact@lip.fr

适用法律/争议

任何在网站电子商务lip.fr上验证的订单都将发送给MGH品牌lip的官方经销商,并暗示接受而不保留这些一般销售条件。在下订单之前,每位客户(专业或个人)都有责任阅读MGH的一般条款和条件。
居住在法国大都会区、科西嘉岛和D.O.M.-T.O.M.的客户下的订单,与国际销售一样,适用法国法律。如果是国际销售,对于不受法国法律和这些一般销售条款和条件管辖的所有事项,双方同意参考1980年4月11日《维也纳国际货物销售公约》的规定。 

出售的产品符合法国法规。如有必要,外国客户有责任向当地主管部门核实其打算订购的产品的使用可能性;如果不符合产品交付国的规定,MGH不承担任何责任。

双方将试图友好解决任何性质的争议或与销售的形成或执行有关的争议。如果不能达成协议,只有米高梅总部的法院有管辖权。

产品介绍

出售产品的特点见网站www.lip.fr(以下简称“本网站”)。这些照片不属于合同范围。如果发生错误,MGH不承担责任。
MGH保留随时对其产品认为有用的任何修改的权利,并且没有义务修改先前交付或订购的产品,它保留在不事先通知的情况下修改网站描述中的模型的权利。

报价有效期

我们的产品在库存耗尽之前都是待售的。我们特别注意在产品停止生产的情况下从我们的网站上删除任何产品。如果产品、范围或最低或最高价格的促销被明确地排除在外,则因技术问题而不应适用的促销所产生的销售将不能被兑现。 

产品价格

现场产品的销售价格为欧元(可能转换为美元),包括所有税费,不包括任何交付成本。任何交付成本均由客户承担,并且除产品和服务的销售价格(如有)外,还应开具发票。运输成本因订购产品的数量和类型而异。在最终登记订单之前,客户将始终被告知与订单相关的交付成本,并要求客户支付购买总额。因此,客户选择和验证付款方式意味着后者同意支付相关的交付成本。因此,交付成本不能构成在订单最终登记后质疑订单的有效理由。

订单

当客户激活“信用卡安全付款”页面上的“验证”链接时,他将验证订单。然后他含蓄接受订单流程和这些一般销售条款和条件。

MGH公司通过电子邮件确认订单; 此确认包括订单的所有元素。 MGH记录的数据构成订单的性质,内容和日期的证明。

支付

付款可以用信用卡、支票或贝宝支付。专门用于www.lip.fr网站在线支付的部分是一个安全系统的主题,所有这些信息都使用SSL加密。在任何情况下,它们都不会被管理或存储在我们的服务器和网站www.lip.fr上。

发货和退货

所有订单在工作日(周一至周五)处理。货物由法国大都会邮政局的Chronopost或Colissimo服务处理,法国海外部门和地区以及国际上的Chronopost处理。 
交货时间在任何情况下都不得导致损坏、扣留或取消待定订单。与运输相关的风险由买方承担,买方在收到货物后发现损坏和/或设备丢失时,将与承运人进行所有常规预订,并在24小时内通过以下方式通知MGH的客户服务部门:
- email : formulaire de contact@lip.fr
- courrier adressé au siège social de la société MGH - Service E-commerce - Avenue de la Gare - 32700 LECTOURE
- 电话: + 33 (0)5 62 68 59 00

通过ChronoPost发货

速度:从La Poste取车之日起,您将在24小时内抵达位于法国和摩纳哥的家中。
验收/交付:交付时,任何损坏或污损必须以收件人在交付单上的书面、准确、完整、注明日期和签名的保留为准。
损失/损坏:CHRONOPOST对运输或未运送过程中对包裹造成的损失或材料损坏负责,除非发件人或收件人有过失,不可抗力,物体固有缺陷,包装不足等。 不仅限于豁免案件。
延迟:对于国家货运,截止日期定义为周一至周六上午取车,周一至周五交货,银行节假日除外。根据服务的不同,周六交货是可以选择的
对于国际运输,除周六交付的货物外,取货的最后期限为周一至周五,下周一开始。除银行假日外,货物在目的地国的工作日交货。
可追溯性:借助lip.fr网站提供的包裹编号,您可以随时将您的包裹连接到www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis网站(不包括所选运营商的通信和连接费用)以跟踪包裹,以查明在哪里它位于。

Colissimo装运

速度:从La Poste取车之日起,您将在48小时内被送到您的家中(运送至法国大都会、科西嘉和摩纳哥的工作日)。
保安:在Colissimo公司,您的订单将于周一至周六上午9点至中午12点由专人递送,并签字。如果您的包裹(没有警卫,…)无法投递,您的包裹邮递员会留下一份投递通知,说明邮局的日期和地址,您可以在出示身份证件时领取您的包裹。
从发货通知上提到的日期起,您有15天时间领取包裹。在此期间之后,它将自动返回给发送者。
可追溯性:由于lip.fr网站提供的包裹编号,任何时候都可以追溯(ex : 8V00300548899), 
您可以通过将您的包裹连接到网站www.laposte.fr/colissimo(免费咨询,不包括所选运营商的通信和连接费用)来跟踪包裹,以了解包裹的位置。

知识产权

网站上展示的所有文本和图像都是版权和知识产权保护的,面向全世界;它们受益于版权。未经MGH事先正式同意,严禁复制,甚至部分复制

不可抗力,使王子

在任何情况下,如果发生不可抗力或事实上的王子不可抗力,MGH都不应对任何违反其合同义务的行为负责。在这些情况下,MGH没有义务告知客户这种无力。此外,后者不得终止其命令或对MGH提起任何赔偿诉讼。

信息

有关lip.fr网站的任何信息、问题或投诉,客户可以联系客服:

电话: + 33 (0)5 62 68 59 00
电子邮件:
contact@lip.fr

保证

LIP表为客户提供从购买之日起24个月的商业担保本保证仅限于在lip.fr网站上订购的有缺陷产品的维修或更换,不承担任何其他责任。
本保修适用于机械运动或石英模块的操作,不包括电池、手镯、玻璃和外壳(适用于小于3微米的镀金)。修理后,将为更换或修理的零件提供与第一个相同的新保修,特别是在期限和条件方面。在产品的整个生命周期内,个人客户也有可能根据第1641条及以下规定,对隐藏的缺陷申请担保。《民法典》的规定。

如果产品处理不当,MGH不承担任何责任。

以下不适用担保的案件清单并不详尽:

- 如果事故造成损坏
- 如果发生MGH服务以外的干预
- 如果泄漏的手表运动中出现锈迹 

对于在法国交付的所有订单,退换货或退款都是免费的。对于任何其他国家,退货成本由客户承担。lip.fr网站的SMB售后服务是唯一授权维修保修设备和产品的服务。本保修范围内的缺陷产品必须发送给SMB, Service Après Vente,
Rue des Maurapans, 25870 CHATILLON LE DUC - FRANCE.

取消订单 

对于法国大都市,客户有30(三十)天免费退货。产品的价格将在产品退回MGH经营场所之日起最多14天内退还。对于其他国家,退货费用由客户承担。
但是,因处理不当而退回的产品不完整、损坏或有缺陷的,不予退回或调换。

数据保密

任何与您有关的个人资料(姓名、地址、电话、传真或电子邮件号码、您计算机的IP地址……)如您通过网站www.lip.fr与我们联系,将不会与第三方联系。
未经您同意,此信息不会被使用,我们将仅用于向您发送电子邮件或信件。
根据第34条中的“信息自由”法律,您有权访问、更正和删除有关您的数据。
若要行使此权利,请联系法国勒托雷大街32700号MGH网络服务部或通过电子邮件。

交易保留

根据民法典第1348条的规定,采购订单和发票的归档应在可靠和耐用的媒介上进行,以符合忠实和耐用的副本。